最近笔记本突然出现了自动关机的现象，主要是在玩游戏的时候，刚开始有点紧张，不过后来联想到以前用过的一台机子也有此种现象，原因是机内风扇灰尘太多，不能良好散热造成的，机器本身的保护系统关闭了电源。
我的机器买了快 2 年了，从来没有清理过，加之夏天刚过，估记里面有凝固的灰尘了吧，而且听声音感觉风扇转得也很吃力。
之前在购买的时候，经销商说过华硕有免费清洁服务，所以打电话问了一下，告之的确有清净服务，报了机器序列号后，告诉我我的机器还有 2 个月就过保了，建议作个全面检修，但需要 1－2 个工作日。想想太麻烦，机器还要用呢，而且其它方面都很正常，没有检修的必要。
作免费清洁只需几分钟，所以计划作个清洁算了。
拿机器到华硕售后中心，工程师接过机器，打开了转轴那个地方，告诉我，机器转轴裂了，可以给我免费更换壳。我的机器是 A8 系列，我买这台机器的时候就知道 A8 某些型号有轴裂的问题，但还是买了，后来也仔细看过有没有开裂现象，但都没有发现，问了一下，告诉我有的开裂比较明显，有的是在里面开裂，我的就在里面，打开轴盖以后就能看见。
那个工程师又看了一下，告诉我网卡处也有一个小裂缝，这个我倒注意过，但没太在意，完毕告诉我，可以为我免费更换一套全新的外壳，次日可取。
都到这份上了，换就换吧。
今天拿回了机器，非常不错，等于就是一套全新的机器，顶盖、底盖、面板全是新的，哈哈~~ 而且作了清洁，风扇口出的风是凉的~~
在此真要表扬一下华硕这种为人民服务的精神，因为我的机器离过保只有不到两个月的时间，而且最关键的在于工作人员主动发现问题并为此作维修，尽管机器本身有缺陷，但华硕负起了自己的责任尽了自己的义务。
这是我迄今为止享受到的最好的售后服务了！